将购买者变为标杆经销商 看宇通客车如何在俄罗

发表时间:2019-10-08

  2018俄罗斯世界杯已经落幕,为世界杯服务的宇通客车,会继续为俄罗斯民众提供出行服务。

  在2018俄罗斯世界杯的舞台上,虽然没有中国足球队,但中国元素仍是舞台上随处可见的一道风景线。如在莫斯科和圣彼得堡,中国制造的宇通客车随处可见。满载着世界各地的足球运动员和球迷的宇通客车,穿梭于赛场和大街小巷。

  2018俄罗斯世界杯开赛前,世界杯的运输供应商——两家旅游运输公司B BUS和KLavto公司,共购买了近300辆宇通高级客车用于赛事服务。伴随着世界杯冠军花落法国,来自中国的宇通客车也圆满完成服务赛事的任务。

  宇通客车为何战胜了欧洲制造的高端客车,成为世界杯的运营车辆?承运世界杯的旅游运输公司对宇通客车有何评价?

  作为俄罗斯最大的旅游客运公司,B BUS目前占莫斯科旅游运输市场30%的份额。现在,旗下有120辆宇通车,40辆欧洲品牌车。2014年,B BUS中标俄罗斯世界杯运输服务项目,在经过市场调研后,选择宇通客车。而加速合作成功的,则源于宇通客车对合作伙伴需求的快速回应和改进。

  B BUS的总经理MaximRozenberg这样说到:“俄罗斯有夏季的世界杯,更有漫长冬季的冰雪。所以,针对车辆对俄罗斯气候的适应性,我们提出一些改进意见。宇通的回应和改进很迅速,这让我们非常感动。”实际上,针对俄罗斯市场的情况,宇通在与客户多次沟通后,水井坊天字号酒多少钱一瓶[ 2019-09-14 ]创造了“俄罗斯版”的宇通客车。目前,在俄罗斯市场运营的宇通客车,具备大功率独立的水暖、整体电泳涂装……很多能够适应当地工况的特色,受到俄罗斯用户的青睐。

  来自中国的宇通客车能够适应于严寒的俄罗斯,则源于宇通客车的对俄罗斯市场需求的全力满足。宇通客车负责人表示,针对俄罗斯当地情况,宇通客车对车型进行了多项改进。正是因为宇通客车的快速反应,提升了B BUS订购宇通车的信心和决心。MaximRozenberg提到,B BUS在2017年其实就订购了40辆的宇通客车,当时宇通就已经对车辆进行了革新。

  “满足客户需求就是吸引我们订购宇通客车的原因之一。因为,宇通客车是站在客户角度考虑问题的。不仅是进行车辆改进,比如说我们在订购世界杯的运营车辆时,加上清关和陆运的周期,宇通客车只用两个月的时间就交车了,而欧洲品牌的车辆交付周期是6~8个月。”MaximRozenberg还谈到,宇通客车的整车品质也是值得信任的。B BUS保有的车辆也有欧洲品牌的车辆,但在负责世界杯运营服务期间,如果客户提出如一个订单或一支球队必须提供同一个品牌的车,他们肯定提供宇通客车,不提供欧洲车。

  不仅购买宇通客车,B BUS还迅速成为宇通客车最密切的合作伙伴——宇通客车的经销商。

  MaximRozenberg介绍,在使用首批40辆车的用户中,不但有俄罗斯的大型国际旅游公司,还有俄罗斯最大的银行、俄罗斯航空公司、俄罗斯石油公司等。这些客户以前大部分都要求提供奔驰、斯堪尼亚、曼等欧洲品牌客车,在试坐宇通产品后,均表示整车品质完全可以满足他们的期望和需求。

  这些高度评价不但让B BUS下定决心再采购80辆车,而且决定申请成为宇通客车的经销商。2018年,B BUS不但在宇通的协助下建立了宇通专用维修车间和配件中心库,还获得宇通最佳经销商的称号,并在短短一年多时间里,就销售了120多辆客车。

  现在,B BUS开始了业务拓展之路,正在打算进军公交车、新能源车和双层观光车市场,将更多的宇通客车推向俄罗斯市场。

  宇通为什么能够成功打入30多个国家的市场?在开拓俄罗斯市场时,或许能够发现原因。那就是始终以客户为中心,形成一种系统性的以满足客户正当需求为目标的能力。如创造了“俄罗斯版”的宇通客车,帮助客户建立配件库等等。

  在俄罗斯,宇通带来的不仅是高品质客车,还有“宇通模式”。在走出去的路上,宇通从没有只做“狩猎者”,而是致力做共赢的“耕田者”。